Linee guida per le recensioni

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Le recensioni servono a chi verrà dopo di te. Per questo su QuiVicino possono scriverle solo persone che hanno davvero avuto a che fare con l'attività, e valgono poche regole semplici.

Chi può recensire

Solo chi ha mandato una richiesta a un'attività tramite QuiVicino e l'ha chiusa. Una recensione per ogni richiesta chiusa. Non è possibile recensire la propria attività, né quella di un concorrente senza esserne stati clienti.

Cosa scrivere

• La tua esperienza vera: cosa hai chiesto, come è andata, cosa consiglieresti.
• Un voto da 1 a 5 stelle che rispecchi quell'esperienza, non altro.
• Un tono rispettoso, anche quando è andata male: critica il servizio, non la persona.

Cosa non è ammesso

• Insulti, minacce, discriminazioni, contenuti volgari o diffamatori.
• Dati personali di altre persone (telefoni, indirizzi, nomi di dipendenti).
• Recensioni in cambio di sconti, regali o denaro, e recensioni scritte dall'attività stessa o da suoi parenti e dipendenti.
• Pubblicità, link e contenuti fuori tema.
• Recensioni su esperienze non avvenute tramite QuiVicino.

La risposta dell'attività

Ogni attività può rispondere pubblicamente una volta a ogni recensione, con le stesse regole di rispetto. Una buona risposta spiega e ringrazia; non serve a discutere.

Segnalazioni e moderazione

Attività e utenti possono segnalare una recensione. L'amministrazione la esamina e la rimuove solo se viola queste linee guida: una recensione negativa ma vera resta pubblicata. Le decisioni vengono registrate. Chi scrive ripetutamente recensioni false o offensive può essere sospeso.

Domande o contestazioni: info@quivicino.com.